أولاً: مقدمة
مرحبًا بكم في موقع akrammathedu.com .
يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو شراء أي من المنتجات والخدمات المعروضة فيه.
باستخدامك للموقع أو شرائك لأي منتج، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
ثانيًا: الملكية الفكرية
جميع المحتويات المنشورة في هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والمواد التعليمية والكتب الإلكترونية وأي مواد رقمية أخرى، هي ملكٌ لصاحب الموقع أكرم صالح عسراوي، ومحفوظة بموجب قوانين حماية حقوق الملكية الفكرية.
لا يُسمح بنسخ أو إعادة توزيع أو نشر أي من هذه المواد دون إذنٍ خطي مسبق من إدارة الموقع.
ثالثًا: استخدام الموقع
- يُسمح لك باستخدام الموقع فقط للأغراض التعليمية والشخصية المشروعة.
- يُحظر استخدام الموقع أو محتواه لأي أغراض تجارية أو غير قانونية.
- يحتفظ الموقع بحق تعليق أو إنهاء وصول أي مستخدم يخالف هذه الشروط.
رابعًا: الشراء والدفع
- يتم بيع المنتجات والخدمات الرقمية (مثل الكتب الإلكترونية أو المواد التعليمية) عبر الموقع بطريقة آمنة.
- بعد إتمام الدفع، يحصل العميل على رابط التحميل أو وسيلة الوصول إلى المنتج.
- جميع الأسعار المعروضة نهائية وتشمل الضرائب إن وُجدت.
- لا يحق استرداد المبلغ بعد إتمام عملية الشراء وتحميل المنتج، إلا في حالات فنية خاصة تُثبت فيها عدم إمكانية الوصول إلى المنتج.
خامسًا: الحسابات الشخصية
- عند إنشاء حساب على الموقع، يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ومحدثة.
- يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن سرية بيانات حسابه وكلمة المرور الخاصة به.
- يحق لإدارة الموقع حذف أي حساب أو تقييد الوصول إذا تبين وجود نشاط مخالف أو احتيالي.
سادسًا: الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية.
لا يتحمل الموقع أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية في تلك المواقع، ويُنصح المستخدم بمراجعة سياسات كل موقع يزوره.
سابعًا: حدود المسؤولية
يبذل الموقع جهده لتقديم محتوى دقيق ومفيد، إلا أنه لا يتحمل أي مسؤولية عن:
- أي أخطاء أو سهو في المحتوى.
- أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن استخدام المواد المنشورة أو الاعتماد عليها.
ثامنًا: سياسة التعديلات
يحتفظ الموقع بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
تُعدّ التعديلات سارية المفعول فور نشرها على هذه الصفحة.
يُعد استمرار استخدامك للموقع بعد نشر التعديلات موافقةً ضمنية عليها.
تاسعاً: سياسة الإرجاع والاسترداد:
- جميع الكتب الرقمية المعروضة في موقعنا هي منتجات رقمية قابلة للتنزيل مباشرة بعد إتمام عملية الشراء.
- نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، لا يتم قبول الإرجاع أو الاسترداد بمجرد أن يقوم المشتري بتنزيل الكتاب.
- في حال فشل عملية التنزيل بسبب خطأ تقني في الموقع أو بوابة الدفع، يمكن للمشتري التواصل معنا خلال 7 أيام من تاريخ الشراء لطلب استرداد المبلغ المدفوع أو إعادة إرسال رابط التنزيل.
- أي استرداد يتم بعد التحقق من فشل التنزيل فقط، ولن يتم قبول أي طلبات استرداد لأسباب أخرى بعد تنزيل الكتاب.
- نحرص على تقديم دعم فني سريع لضمان أن جميع المشترين يتمكنون من تنزيل الكتب بسهولة.
للتواصل معنا
للاستفسارات أو الملاحظات المتعلقة بهذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
📧 akram.saleh.ps@gmail.com